围绕公司核心业务「消防设施维保 · 检测 · 安全评估 · 器材销售 · 工程施工」设计。小程序面向客户与维保技师，OA 后台面向管理员与内勤，两端数据打通：客户扫码报修 → 后台派单 → 技师执行 → 报告归档 → 客户下载，形成完整业务闭环。
每个功能模块都对应公司实际经营范围，不做花架子。
| 公司业务（营业执照范围） | 小程序端功能 | OA 后台支撑模块 |
|---|---|---|
| 消防设施维护保养（核心，约 100 家长期单位） | 扫码报修 / 维保进度查询 / 维保记录查询 / 到期提醒 | 工单管理、维保计划排期、客户档案 |
| 消防设施检测、消防安全评估 | 检测/评估预约、电子报告在线查看与下载 | 报告管理（生成、审核、归档、推送） |
| 消防器材销售、特种设备销售 | 器材商城 / 询价下单 | 器材库存、订单管理 |
| 建设工程施工、设计、劳务分包 | 工程案例展示、工程进度告知 | 项目管理、合同管理 |
| 安全咨询 / 培训取证 | 消防知识专栏、在线咨询、一键电话 | 咨询留资管理 |
| 内部运营（15 人团队） | 技师端：接单、填报、拍照上传 | 员工与权限、审批流（请假/报销/报告审核） |
底部四个 Tab：首页 / 服务 / 报修（中心位）/ 我的；「报修」是客户最高频动作，放中间大按钮。
消防红 + 暖色警示配色，行业辨识度高；重点模块用卡片化设计，客户一眼找到入口。
以一次报修为例，小程序端（红）与 OA 后台端（黄）如何配合：
左侧 9 个模块。管理员看全部数据，内勤管工单排期，技师只看自己被派的工单——三角色权限在后端统一配置。
| 工单号 | 客户单位 | 内容 | 技师 | 状态 |
|---|---|---|---|---|
| WX0916-03 | 某科技园 B 座 | 喷淋末端试水异常 | 王工 | 维修中 |
| WX0916-02 | 某中学 | 烟感误报排查 | 李工 | 已完成 |
| WX0916-01 | 某医院门诊楼 | 防火门闭门器更换 | 张工 | 已派单 |
报修/计划工单统一看板；一键派单到技师微信；超时未响应自动催办；完工需客户在小程序签字确认。
按客户合同自动生成月检/季检/年检任务日历；到期前 7 天自动提醒内勤与技师；漏检红色预警。
100+ 维保单位一户一档：建筑点位、设备清单、历史工单、历次报告，扫码即关联。
技师端填报 → 内勤生成规范报告（模板套打）→ 技术负责人 OA 审批 → 自动推送客户小程序可下载，全程留痕。
合同台账 + 到期提醒 + 电子签续约；服务内容、点位数、金额一目了然。
灭火器/配件出入库、维修更换领用关联工单，成本可核算。
请假、报销、报告审核、器材采购申请，手机端 OA 页面同步审批（也可做进小程序管理员视角）。
三角色：管理员（全量）/ 内勤（工单+排期+报告）/ 技师（仅本人被派工单），数据隔离。
· 小程序：uni-app（一套代码可扩 App/H5）
· 后端：Node.js + MySQL（或微信云开发起步，省运维）
· 报告 PDF：模板引擎生成，OSS 对象存储
· 设备二维码：一物一码，扫码即定位点位
· 域名：changtai119.com（已核查可注册）+ 企业主体 ICP 备案
一期（2-3 周）：小程序展示端（首页/服务/案例/联系）+ OA 工单管理
二期（2-3 周）：扫码报修 + 技师工作台 + 报告下载闭环
三期：维保排期、合同提醒、器材库存
四期：数据看板（复检率、响应时效、客户续约率）